Введите электронную почту того, кого хотите пригласить.
На указанную почту придёт уникальная ссылка-приглашение. Тот, кого вы пригласили, должен перейти по ней и подтвердить согласие на доступ к вашим персонам.
Приглашать можно как существующих пользователей Familio, так и людей без учётной записи Familio.
Важно! Ссылка-приглашение действует только один раз и только для той почты, на которую была отправлена. Если по ней перейдёт не тот пользователь Familio, для которого её сгенерировали, он не сможет принять приглашение.
Какие права будут у пользователей, которых я приглашу к совместному ведению древа?
Приглашённый вами пользователь сможет просмотреть, создать, отредактировать и удалить любую персону в вашем разделе Мои люди, включая скрытые персоны.
Важно! Приглашайте к совместному ведению только тех, кому доверяете.
Как понять, какие изменения в моих персонах внёс я, а какие — приглашённые мной пользователи?
Несмотря на то, что в интерфейсе Familio сейчас нельзя увидеть, какие изменения сделаны какими пользователями, в спорной ситуации по запросу к команде поддержки мы можем определить, кто что создал, отредактировал или удалил.
Для совместного ведения древа нужно, чтобы подписка Familio Plus была и у приглашающего, и у приглашаемого пользователя?
Нет, достаточно подписки только у приглашающего.
Сколько пользователей я могу пригласить к совместному ведению древа?
Сколько угодно, ограничений нет.
Сколько стоит подписка Familio Plus?
Подписка Familio Plus стоит 299 ₽ в месяц при ежемесячной оплате или 2990 ₽ в год при ежегодной оплате.
Первый пробный месяц подписки стоит 1 ₽ — и при ежемесячной, и при ежегодной оплате.
Подписка не продлилась, так как на карте было недостаточно средств. Как продлить подписку?
Пополните карту и оформите подписку заново.
Как отменить подписку?
Перейдите на страницу Тарифы и нажмите на кнопку Отменить автопродление:
Подписка будет действовать, и все функции Familio Plus будут вам доступны до конца оплаченного периода.
Затем автоматически включится тариф Стандарт, и новых списаний за подписку Familio Plus не будет.
Могу ли я вернуть деньги за подписку?
Да. Мы можем вернуть деньги за неиспользованное время подписки. Например, если вы купили подписку на год и решили сделать возврат после 9 месяцев использования, то получите возврат за оставшиеся 3 месяца подписки: 2990 / 12 × 3 = 747,5 ₽.